Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONE
Good Health Co.
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nel fine settimana o durante i giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile.
Tempi di consegna
Il tempo di consegna stimato è di 5-13 giorni lavorativi dopo la spedizione. I tempi indicati sono stimati e non vincolanti: possono variare in base alla destinazione, alle operazioni doganali e a fattori esterni al nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse o periodi di alto volume.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati in fase di checkout, prima della conferma dell'ordine.
Origine delle spedizioni e consegne parziali
Alcuni prodotti vengono spediti da magazzini situati fuori dall'Unione Europea. Qualora il tuo ordine contenga più articoli, questi potrebbero essere spediti separatamente e arrivare in momenti diversi, senza costi aggiuntivi a tuo carico.
Tracciamento
Una volta spedito l'ordine riceverai un'email con il codice di tracciamento. L'attivazione del codice nel sistema del corriere può richiedere fino a 3-5 giorni lavorativi.
Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzi errati o incompleti. Se il pacco viene restituito al mittente per questo motivo, le spese di rispedizione sono a carico del cliente.
Dazi doganali e imposte di importazione
Eventuali dazi doganali, imposte di importazione o oneri amministrativi applicati dal paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo e restano a carico del destinatario.
Ritardi e ordini non consegnati
Se l'ordine non arriva entro i tempi stimati, contattaci a support@goodhealthco.shop indicando il numero d'ordine. Verificheremo lo stato della spedizione con il corriere. In caso di smarrimento confermato riceverai una sostituzione gratuita o il rimborso completo.
Pacchi danneggiati
Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, contattaci entro 14 giorni dalla consegna allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio esterno.
Modifiche e annullamenti
Le richieste di modifica o annullamento dell'ordine devono pervenire entro 12 ore dall'acquisto, scrivendo a support@goodhealthco.shop. Trascorso tale termine l'ordine potrebbe essere già stato inoltrato al magazzino per la spedizione.
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